Personalfluktuation – was es ist, Ursachen, Auswirkungen

Die Personalfluktuation bezieht sich auf die Geschwindigkeit, mit der Mitarbeiter das Unternehmen verlassen und durch neue ersetzt werden. Mit anderen Worten, es handelt sich um einen Indikator für die Stabilität der Beschäftigung in einem Unternehmen, der als Prozentsatz der Mitarbeiterfluktuation im Verhältnis zur Gesamtzahl der Beschäftigten oder als Anzahl der Mitarbeiter, die das Unternehmen zu einem bestimmten Zeitpunkt verlassen, ausgedrückt werden kann.

Personalfluktuation – Ursachen

In der Arbeitswelt kommen und gehen Menschen – das ist eine normale Abfolge der Dinge. Manchmal geht es um einen besseren Deal – wer von uns möchte nicht mehr Geld, eine prestigeträchtigere Position oder einfach nur die Chance, sich zu beweisen?

Aber nicht immer hat der Mitarbeiter eine Wahl. Unternehmen haben auch ihre Höhen und Tiefen, was zu Stellenabbau oder sogar völligen Umbau führen kann. Nehmen wir als Hintergrund einen Kurier, der seinen Job verlieren könnte, weil sein Diner beschlossen hat, sich unter Glovo einzuloggen. Was ist mit den Buchhaltern, wenn die Firma entscheidet, dass es besser ist, die Buchhaltung auszuliefern?

Und schließlich gibt es noch andere Lebensszenarien, wie z.B. den Ruhestand oder, bedauerlicherweise, den Tod. Und manchmal einfach… Kraft ist nicht mehr das, was wichtig ist, vor allem bei einem Job, der eine gute Kondition erfordert.

Personalfluktuation – was könnte die Ursache sein?

Es gibt keinen einzigen, allgemeingültigen Grund für die Personalfluktuation, obwohl der Grund dafür kurz beschrieben werden kann: Der Arbeitnehmer ist mit seiner derzeitigen Beschäftigung unzufrieden. Im Folgenden finden Sie jedoch Beispiele für die Personalfluktuation in Unternehmen:

• Arbeitsbedingungen – Unangemessene Arbeitsbedingungen können dazu führen, dass die Mitarbeiter unzufrieden sind und sich dafür entscheiden, das Unternehmen zu verlassen. Dies gilt sowohl für die physischen Aspekte des Arbeitsplatzes als auch für die Atmosphäre und die Unternehmenskultur.
• Entwicklungsmöglichkeiten – Mangelnde Aufstiegs- oder Entwicklungsmöglichkeiten können dazu führen, dass Mitarbeiter außerhalb des bestehenden Unternehmens nach neuen Herausforderungen suchen.
• Gehalt – Unzureichende Bezahlung ist oft der Hauptgrund, warum Mitarbeiter sich für einen Arbeitsplatzwechsel entscheiden.
• Motivation – Fehlende Anreize oder unbefriedigende Belohnungssysteme können zu Frustration und erhöhter Personalfluktuation führen.
• Zwischenmenschliche Konflikte – Probleme in den Beziehungen zwischen den Mitarbeitern oder zwischen den Mitarbeitern und dem Vorstand können sich negativ auf das Arbeitsumfeld auswirken und zum Ausscheiden führen.
• Veränderungen auf dem Arbeitsmarkt – Dynamische Veränderungen auf dem Arbeitsmarkt können zu neuen, attraktiveren Stellenangeboten führen, die dazu führen, dass Arbeitnehmer den Arbeitsplatz wechseln.
• Umstrukturierung des Unternehmens – Prozesse wie Fusionen, Übernahmen oder Restrukturierungen können zu Unsicherheit und Unzufriedenheit bei den Mitarbeitern führen.
• Gesundheit und Wohlergehen –  Gesundheitsprobleme oder ein Ungleichgewicht zwischen Berufs- und Privatleben können Gründe für die Entscheidung sein, den Arbeitsplatz zu wechseln.
• Talentmanagement – Ein schlechtes Talentmanagement und fehlende Strategien zur Mitarbeiterbindung können zu einer hohen Fluktuation beitragen.
• Image einer Firma – Ein negatives Image einer Organisation nach außen kann potenzielle Kandidaten abschrecken und bestehende Mitarbeiter zum Ausscheiden veranlassen.

Personalfluktuation – wie berechnen?

Wie wird die Mitarbeiterfluktuationsrate berechnet? Die Personalfluktuationsrate wird nach folgender Formel berechnet:

Zahl der Mitarbeiter, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums gekündigt haben/durchschnittliche Zahl der Mitarbeiter

In der Regel werden jährliche Daten für die Berechnung verwendet, es ist jedoch auch zulässig, Daten für folgende Zeiträume zu verwenden:

• halbjährlich,
• vierteljährlich,
• oder sogar monatlich.

Um den Nenner in der Formel (durchschnittliche Zahl der Beschäftigten) zu bestimmen, wird die Zahl der Beschäftigten zu Beginn und am Ende des Berichtszeitraums berücksichtigt. Normalerweise ist dies der erste und der letzte Tag des Jahres.

Welche negativen Auswirkungen kann eine erhöhte Mitarbeiterfluktuation im Unternehmen haben?

In der heutigen Zeit werden die negativen Aspekte der verstärkten Personalfluktuation immer stärker hervorgehoben. Für die Unternehmer bedeutet dies in erster Linie höhere Kosten für die Führung des Unternehmens. Diese Aufwendungen umfassen die Kosten:

• finanzielle Kosten, z. B. zusätzliche Kosten für die Veröffentlichung eines Stellenangebots im Internet (was nicht so billig ist, wie es den Anschein hat);
• Zeit – d.h. die Zeit, die Personalvermittler für die Durchführung einer Reihe von Vorstellungsgesprächen, die Personalabteilung für die Vorbereitung der Personalunterlagen und die Manager für die Integration des neuen Mitarbeiters in das Team aufwenden. Dabei handelt es sich um versteckte Fluktuationskosten, die bei der Analyse der Fluktuation im Unternehmen berücksichtigt werden sollten.

Um dieses Phänomen zu reduzieren, kann das Management des Unternehmens verschiedene Initiativen ergreifen. Sie zielen darauf ab, die Fluktuationsrate zu senken. Hier sind einige der Maßnahmen, die dazu beitragen sollen, die Fluktuation zu reduzieren und Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen zu halten:

• Prämien für langjährige Erwerbstätigkeit (es ist wichtig, dass es sich um regelmäßige und in der Verordnung vorgesehene Prämien handelt und nicht um Prämien, die nach Ermessen gewährt werden);
• Finanzierung von Berufsbildungsmaßnahmen.

All dies kann dazu führen, dass sich die Mitarbeiter von ihrem Arbeitgeber geschätzt fühlen.

Klare Vergütungsregeln sind äußerst wichtig. Wenn ein Mitarbeiter weiß, dass er mit regelmäßigen Gehaltserhöhungen rechnen kann, kann dies ihn ermutigen, weiter im Unternehmen zu arbeiten.

Wozu kann Personalfluktuation führen?

Personalfluktuation in einem Unternehmen ist ein Phänomen, das sowohl positive als auch negative Folgen haben kann. Einerseits kann der Mitarbeiterfluss frische Ideen und neue Perspektiven bedeuten, was in einem sich dynamisch verändernden Geschäftsumfeld besonders wertvoll ist. Neue Mitarbeiter bringen oft Wissen und Fähigkeiten mit, die zur Umsetzung von Innovationen und zur Beschleunigung des Unternehmenswachstums beitragen können. Andererseits kann eine übermäßige Personalfluktuation zu organisatorischer Instabilität, schlechter Team-Moral und höheren Kosten für die Einstellung und Schulung neuer Mitarbeiter führen.

Eine hohe Fluktuationsrate kann jedoch auf interne Probleme innerhalb des Unternehmens hindeuten, wie z.B. geringe Arbeitszufriedenheit, schlechte Arbeitsbedingungen oder fehlende Aufstiegschancen. Mitarbeiter, die häufig den Arbeitsplatz wechseln, fühlen sich möglicherweise nicht mit der Mission und den Werten des Unternehmens verbunden. Dies kann zu einem Rückgang des Engagements und der Produktivität führen. Darüber hinaus kann das häufige Ausscheiden erfahrener Mitarbeiter dazu führen, dass wertvolle Kenntnisse und Erfahrungen verloren gehen. Dies kann langfristig die Wettbewerbsposition des Unternehmens schwächen.

Die geringe Personalfluktuation wiederum zeugt von einem stabilen und gesunden Arbeitsumfeld, in dem sich die Mitarbeiter geschätzt fühlen und die Möglichkeit haben, sich weiterzuentwickeln. Unter diesen Bedingungen sind die Mitarbeiter eher bereit, Wissen zu teilen und zusammenzuarbeiten, was zum Aufbau einer starken Unternehmenskultur und zur Steigerung der betrieblichen Effizienz beitragen kann.

Wir dürfen die andere Seite der Medaille nicht vergessen. Eine zu geringe Fluktuation ist generell begrüßenswert, kann aber langfristig zu Stagnation und mangelnder Innovation führen, wenn das Unternehmen sich nicht um neue Arbeitsmethoden bemüht und offen für Veränderungen ist.

Letztendlich ist es entscheidend, ein ausgewogenes Verhältnis zwischen der Aufrechterhaltung eines stabilen Teams und der Förderung von Innovationen durch ein bewusstes Talentmanagement zu finden, um die Fluktuation der Mitarbeiter auf einem optimalen Niveau zu halten.

Beruflicher Burnout

Unternehmen, die dieses Phänomen effektiv managen können, können seine positiven Aspekte nutzen und gleichzeitig die negativen Auswirkungen minimieren. Dies erfordert das Verständnis der Ursachen von Fluktuationen, die Überwachung der Fluktuationsraten und die Umsetzung von Strategien zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit und -loyalität. Und die Entwicklung ihrer Kompetenzen und ihres beruflichen Potenzials.

Personalfluktuation und Burn-out

Die Fluktuation des Personals, d.h. der häufige Personalwechsel, kann eng mit dem Ausstieg aus dem Berufsleben zusammenhängen. Burnout ist ein Zustand geistiger und körperlicher Erschöpfung, der durch anhaltenden Stress oder Frustration bei der Arbeit verursacht wird. Dies ist ein Problem, das viele Branchen betrifft und schwerwiegende Folgen sowohl für die Mitarbeiter als auch für die Organisation haben kann.

Ausscheiden aus dem Berufsleben können auf übermäßige Arbeitsbelastung, mangelnde Unterstützung durch Vorgesetzte, unklare Anforderungen an die berufliche Rolle oder Konflikte am Arbeitsplatz zurückzuführen sein. Oft ist dies die Folge einer langfristigen Belastung durch Stress, die nicht richtig verwaltet wird.

Arbeitnehmer, die einen Burnout erleiden, fühlen sich möglicherweise weniger mit der Organisation verbunden und sind weniger an ihrer Arbeit beteiligt. Dies führt eindeutig zu einer Verringerung der Produktivität und folglich zu einer Erhöhung der Wahrscheinlichkeit, den Arbeitsplatz zu wechseln. Die hohe Burn-out-Rate unter den Arbeitnehmern kann daher direkt zu einer höheren Fluktuation bei den Beschäftigten führen.

FAQ

Was ist Personalfluktuation?

Die Personalfluktuation bezieht sich auf die Häufigkeit, mit der Mitarbeiter das Unternehmen verlassen und durch neue Mitarbeiter ersetzt werden. Sie kann als Prozentsatz der Mitarbeiterfluktuation im Verhältnis zur Gesamtzahl der Beschäftigten oder als Anzahl der Mitarbeiter, die das Unternehmen zu einem bestimmten Zeitpunkt verlassen, ausgedrückt werden.

Was sind die Gründe für die Personalfluktuation?

Die Gründe für die Personalfluktuation können vielfältig sein. Dazu gehören z.B. Veränderungen der Arbeitsbedingungen wie Stellenabbau, Unternehmensumstrukturierungen oder externe Faktoren wie bessere Stellenangebote anderswo. Darüber hinaus können Fluktuationen durch Lebensereignisse wie Ruhestand, Tod oder Verschlechterung des Gesundheitszustands eines Mitarbeiters verursacht werden.

Was sind die negativen Auswirkungen einer erhöhten Mitarbeiterfluktuation?

Eine zunehmende Personalfluktuation kann zu höheren Kosten für das Unternehmen führen, die mit der Einstellung, der Schulung neuer Mitarbeiter und dem Verlust von Erfahrung und Wissen verbunden sind. Darüber hinaus kann es zu organisatorischer Instabilität, einer Verschlechterung der Team-Moral und einem Rückgang des Engagements und der Produktivität der Mitarbeiter führen. Langfristig kann es die Wettbewerbsposition des Unternehmens schwächen.

 

Leon Meyer